赛车研究报告

社会化电商急先锋The Fancy:我喜欢了,我分享了,我还想得到它

文/Jxhnpl

产品简介

Fancy(thefancy.com)是一个基于图片分享的社会化电商网站,用户可以在这里发现、收集、分享各类让人不可思议的商品。在Fancy上95%的图片中的商品你都可以直接买到,另外,Fancy还提供独特的礼物推送服务以及按月订购的fancy box服务。

发展历程

2009年6月,Fancy的母公司thingd诞生,创始人Joseph Einhorn提到,其目标是要建立一个“物品界的facebook”,一个世间万物的结构化的数据库,一个能够识别图片并且不断自动收集从太阳眼镜到连环漫画等各类数据的平台。到2010年底,其数据库中已经有1亿种物品了,并且以每周200万的数量增长。Thingd设想的将数据变现的方式是与Amazon、Vogue.com等网站合作,通过它的图片识别以及更多商品信息的技术,引导购物并且从中提成;同时thingd也提供类似于eBay的服务,建立买家和个体卖家间的联系。

2010年底,面向大众的fancy被推出,之前它是一个通过邀请注册的图片博客,上面有超过5000名潮人和名人上传他们拥有的或者想要拥有的物件并给这些物件打上标签。2011年8月,美国著名的市场研究公司comScore开始关注这家公司,此时,fancy用户数量增长了252%。

2012年初,Fancy抢先试水社会化电商,用户可以直接站内购买fancy网站中的商品。3月,Fancy爆出一名工业设计专业的学生设计的一款磁性开关在数天内就获得了数百份订单并且在一周后获得25万美元投资的新闻,这着实让fancy火了一把,并且也开始让人们意识到这个网站与众不同。

2012年4月,Fancy增加了幻灯片播放选项和四种语言,以及独特的基于颜色的视觉搜索引擎,这是Fancy秉承thingd目标开发出来的技术,通过这个技术用户可以找到和当前物品色调一致的其他物品。

2012年6月19日,Fancy和Zaarly联合推出DIY定制服务,让图片里的产品都变成现实。Zaarly是一家成立于2011年的创业公司,基于地理位置实现任务对接,目前已获1500万美元的融资。在Fancy上,常常会有用户喜欢一些非常独特的物件,然而却很少有生产厂商胆敢在没有详细的市场调查前生产这些独特的玩意儿,因此才有了接下来这两家创业公司的合作。当 Fancy 上的用户看到了一个很有趣的物件时,他可以将其图片和介绍添加到一个愿望列表里。然后在 Fancy 上点击Zaarly按钮,发布一个任务并给出一个价格邀请Zaarly上的人将这个东西做出来。如果有人接受了这个任务,Fancy上的用户就可以获得想要的东西,而Zaarly上的用户也可以根据市场需求放心地做出产品拿到报酬。

2012年9月,Fancy推出fancy box(中文名:欢喜盒)服务,用户可以每月花30美元(现在改为39美元)订阅这个价值80美元以上的盒子,里面的商品都是用户订阅时选择的类别(如男士、女士、小玩意、宠物等类别)中最受欢迎的商品,这个盒子会在月底或者下个月送到订阅者家中。2个月内,fancy box已经有了超过6000名订阅者,这将给公司每年带来200万美元的收入。

2012年10月,在获得一笔2640万美元的融资后,Fancy COO Michael透露当时fancy注册用户已超200万,Fancy平台上的交易额每周达到20万美元,而在7月Fancy还只有100万用户以及每周7万5千美元的交易额。

2013年2月,Fancy收购Samplrs.com,后者是一家成立于2011年的提供手工食品按月订购服务的公司,纽约大学的Jake Siegal在大三结束后的暑假创立了这家公司,用户每月花费29.99美元就会有4至6样当地的手工食品送到客户家中,包括各种饼干、巧克力、沙拉等等,还可以得到Samplrs提供的食谱、搭配建议等等。Fancy通过收购Samplrs.com以加强其时尚的食品服务,并且借此产生经济效益,目前Fancy已经提供Fancy food box服务。

同时,Fancy与google+达成合作协议,允许用户通过google+账号进入Fancy,并能够在google+动态中直接购买Fancy中的商品,如同Facebook推出的Gifts功能。

2013年3月,Fancy用户数量达到300万;5月,有报道指出其用户数量已达600万。

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盈利模式

Fancy是一个社会化电商平台,上面并没有传统的广告盈利模式,但允许外部商家在网站上卖东西。品牌商或者零售商可以申请出售那些被用户fancied的商品,根据商品被需求的数量或者被fancied的次数制定该商品价格,获得Fancy同意后,这些商品就可以被出售,并且Fancy将从每一笔交易中获得价格10%的提成,另外,Fancy box也是Fancy的一大卖点,具体营收情况未公布。

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融资状况

Fancy目前已经拿到了总计5940万美元的融资,而在2011年11月世界顶级的法国奢侈品品牌巴黎春天集团(PPR)向Fancy注资1000万美金时,Fancy的估值已经达到1亿美金,目前估值未公布。

其投资人阵容豪华,包括Facebook的联合创始人克里斯·休斯(Chris Hughes)、Twitter的创始人杰克·多尔西(Jack Dorsey)、MTV的创始人鲍勃·皮特曼(Bob Pittman )、波士顿凯尔特人队的合伙老板吉姆·帕罗塔(Jim Pallotta)等等。

2012年8月,据Business Insider消息,传闻苹果公司正在洽谈收购Fancy事宜,之前曾有报道称苹果CEO cook与Fancy CEO Joe Einhorn在太阳谷峰会上进行了会见,随后并不热衷于参与社交媒体的Cook在Fancy上进行了注册。然而到了10月该传闻被证为无果而终,或者根本就是谣言,总而言之,Fancy又获得了一笔2640万美金的融资。

融资轮次

时间

融资金额

投资者

天使轮

2009年6月

200万美元

Jim Pallotta, Esther Dyson, Allen & Company

A

2010年5月

600万美元

General Catalyst Partners, Jim Pallotta, Art Samberg, Jeff Samberg, Maynard Webb, Bob Pittman, Jack Dorsey, Chris Hughes

B

2011年11月

1000万美元

PPR SA

B

2012年10月

2640万美元

American Express, Jack Dorsey, Chris Hughes等

B

2013年5月

1500万美元

N/A

管理层

Joseph Einhorn创立thingd(Fancy母公司)时才28岁,但他的经历令人印象深刻。16岁时,他就成为了Capital IQ(为对冲基金经理提供结构化的财务数据)的第一名员工。在他22岁时,S&P以2亿美元收购了该公司。接下来他创办了Inform Technologies,帮助CNN、CBS、The Economist(经济学人)和 Condé Nast 等发布商更好地组织内容。

竞争对手

Fancy一直以来被认作是Pinterest的竞争对手,后者也一直以来吸引着国内外大量模仿者,诸如视觉社交、瀑布流、读图时代等名词不绝于耳,Pinterest一直以来在走着当年facebook专注于产品而忽略商业化的老路,Pinterest CEO Ben Silbermann也在多次场合中提到Pinterest不急于赚钱,显然,Silbermann心中还有一个更加宏伟的Pinterest,目前的Pinterest还太小,“人们如何在互联网上发现自己需要的东西是一个非常艰难的问题。当前,我们的主要兴趣是寻找这个问题的答案”,在今年5月的AllThingsD会议上这位CEO如是说,显然,Pinterest想解决的是“充足所带来的问题比稀缺更难解决”这样一个信息泛滥的导致的选择问题。在Pinterest迟疑商业化的空档中,也就给了Fancy等一批创业公司以机会。

FancyPinterest对比

公司

特点

用户群体

盈利方式

成立时间

融资

Pinterest

发现、收藏,瀑布流,大众,欣赏

4870万用户(2013年2月),主要群体(约2/3)为女性,年龄主体在25-34岁,收入6万美元以上

不清晰,目前在探索

2009年11月

总计融资3.38亿美金,2013年2月估值25亿美金

Fancy

发现,收藏,直接购买,时尚,创意,新奇,按月定购,定做

600万用户(2013年5月),25-34岁之间,收入10万美元以上;发展初期Fancy男性用户占多数,目前女性占优;更为国际化

每笔交易提成10%;

按月订购fancybox

2009年6月

总计融资5940万美金,2011年11月时估值1亿美金

虽然Fancy在用户数量和估值上都要远逊于Pinterest,但Fancy却总是带给人一些惊喜,从某些方面来看,Fancy和Pinterest真的很不一样,Fancy不仅仅是商业化的Pinterest,Fancy中所有功能都是为了购买,都是为了让消费行为变得更快更简单,在它上面有精美的图片诱惑,在它上面你看到喜欢的东西可以直接买下,在它上面你可以送别人Gift Cards而不用自己慢慢挑选礼物,在它上面你甚至不用自己知道要买什么,Fancy box总是会带给你惊喜,总而言之,这是一个彻头彻尾的社会化电商,这就是它的基因。欣赏美是一种人的需求,如Pinterest;获得美也是一种人的需求,如Fancy。

除了产品固有的特点之外,Fancy较Pinterest还在市场推广上以及用户活跃度上更有优势。

1、市场推广优势

Fancy本身是一个商业化的社区,这使得其可以用金钱来刺激用户群的增长,而这在Pinterest上还很遥远。在Fancy中,每邀请一个朋友加入可以获得1美元,而如果这个朋友在两个月内有购物行为,这个推荐人还可以再获得10美元;另外,如果用户在Fancy上分享了一个他们喜欢的商品,用户会获得一个链接,这样,只要有人通过这个链接购买了这个商品,这个用户账户中就可以收到这个商品2%的导购费。创始人Joseph Einhorn这样解释,设置导购费的原因是为了促进社交商务的发展,公司会奖励那些为其他人策展商品、帮助人们发现好东西的人,这些人同样也创造了价值。

2、用户活跃度优势

虽然Fancy用户数远低于Pinterest,然而Fancy的用户参与程度却高得惊人。2012年2月,Fancy 的 25 万用户发布了 1760 万篇图片内容,平均每个 Fancy 用户的发布数 66 篇;而Pinterest的 1100 万用户发布的图片内容也不过是 3200 万篇,每个Pinterest用户的发布数只有3篇。Fancy这样高的活跃度不排除零售商和品牌商的努力,但是反过来想如果不是看好Fancy极好的变现能力,商人也就不会这么卖力了。正是这样一个极高的用户活跃度以及直接购买的特点,使得Fancy上的小物品也可能获得大量订单。换句话说,Fancy给它的用户带去了更高的产品价值:让商人获得订单,让有创意和有想法的人获得社会认同,让会策展的人获得导购费,让消费者获得热爱的商品,这些人聚在一起,就是一个活跃的生态系统,而在别的环境中,这些人中部分群体却是难以见天日,比如Pinterest要转型,首先要改变自己的“社交印象”,因为一旦图片带上价格标签,很容易使人感到这是一个诱人点击购买的广告,这样就比较容易失去粉丝,如同微博大号的广告一样。

另外Pinterest和Fancy中一个非常有意思的区分是用户群体的性别以及围绕性别所展开的故事。Pinterest一直以来都是女性的天下,占比2/3左右,而Fancy在2012年初的数据显示男性占比60%,在2012年5月数据显示男性占比55%。这似乎暗合着:男性更习惯于发现好东西后直接购买,男性不想太多选择;而女性购物会显得更认真,需要尽量多的展示,然后选择、比较、购买。而Fancy所做的一切,就是让购物变得更快更简单,这似乎更合男人的口味,把好东西展现在你面前,省去大量的挑选时间,直接购买;fancy box则更为直接,别人帮你选择然后送到你家里。

发展前景

乔布斯在《遗失的访谈》中就曾提到电子商务的远大前景,如今围绕C2C、B2C的第一代电子商务模式已经基本成型,电商2.0甚至电商3.0的各种版本不绝于耳,这之中,社会化电商绝对是一个重头戏,将人的因素结合到购物中,让信任的人帮你选择,让购物变得更快更简单,Fancy堪称一个先行者,从这个角度来看,Amazon、ebay才是Fancy真正想要颠覆的对象。

Fancy未来的发展如同其他电子商务企业一样,移动端、O2O等等趋势不必多说,Fancy在以下两个方面比较有意思,一个是国际化,来自美国的访客只占29.3%,而其他国家分别为印度(8.1%),英国(3.6%),加拿大(3.0%),土耳其(2.9%)等等,互联网以及物流的建设已经将交易成本降得比较低,具有电商特性的Fancy想要吸引的人是那些具有较强购买能力的小资恋物癖,或许Fancy认为与其深耕美国市场还不如一步到位把全世界的有钱人先拉进来,并且随之而来的文化的交流或许会给Fancy带来更多富有创意的地方性小物件。

还有一个是Fancy box按月订购服务,让社区达人和名人专家帮助用户选择优质物品,然后将这些东西通过Fancy box送到订购者家中,这真的是一个非常棒的主意。消费者常常只是有一个愿望,比如——我要吃的更健康,或者我要穿得更漂亮,但却往往不知道如何去实现,“发现和选择好东西”是一种能力,这时候专家达人帮你选择就会让这一问题变得非常简单,也许以后会出现一些第三方公司专门为用户提供特定类别的Fancy box服务,比如LE TOTE就是一家按月订购服装的公司,女生每月支付49美元,LE TOTE的服装顾问会每次按照用户反馈的问卷提供一箱衣服,用户穿得不想穿后可以寄回,然后LE TOTE会再寄一箱,Fancy box就可以做成这样一个按月订购的大平台,它的优势在于其本身就是一个电商平台,拥有丰富的用户消费数据。

(via 快鲤鱼 译/快鲤鱼)

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